Bande noire à faible durée d'obturation

Bonjour,
J'utilise un appareil Nikon D3100. J'ai remarqué qu'une bande noire apparaissait en haut de mes photos à partir des vitesses supérieures à 1/500, jusqu'à recouvrir entièrement l'image (photos sans flash).
Quelqu'un aurait-il une idée d'où peut venir ce problème ?
Merci pour votre aide




 

D'après les exifs de la photo, le flash n'étant pas employé, le problème est parfaitement identifiable : il s'agit de l'obturateur (dysfonctionnement de la vitesse de translation des volets). L'obturateur est changer.

merci pour vos réponses   !