Démoralisée pour l'achat du reflex & Garantie ?

Bon comme convenu je suis allée voir le reflex que je veux en vrai à la fnac, il était la devant moi j'ai meme fais sonner l'alarme c'est un signe non :-y
DOnc le 550D avec l'objectif 18-135mm il est imposant quand même

Je suis tombé sur un bon conseilleur, qui m'a dit bon choix, il m'a parlé brièvement et compartivement des autres donc là il ma encore plus confirmé mon choix MAIS oui il y a un MAIS le prix m'a rebuté
En fait il est a 849€  & sacoche + carte mémoire = 900€
ET ensuite voila l'histoire de garantie & co

Donc le mec m'a dit de prendre la garantie Fnac de 5 ans 179€ Garantie Echange à Neuf
CONTRE la garantie 4ans  149 Garantie 100% remboursé

Alors moi il ma bien dit patati patata la garantie 5 ans on vous l'echange et jai compris vol aussi mais quand je lis là j'ai un doute - Ca m'a fait un DEVIS a 980€ en tout… Autant dire une belle somme ! et là je me suis dis refl"chie a 2 fois… du coup je suis perdue car financièrement c'est un sacré budget et je suis quand meme maman au foyer…

Garantie 100% remboursé

• En cas de panne
• Remboursement total
• Sous forme d’avoir
• Assistance téléphonique 7j/7

4 ans 149 € Garantie Echange à Neuf

• En cas de panne, mon appareil photo est remplacé par un neuf
• Remplacé par un appareil photo identique ou avec les mêmes fonctionnalités
• Le renvoi du produit défectueux est inclus
• Assistance Téléphonique 7j/7

Assurance Bris / Vol

• Contre le Bris et le Vol
• Partout dans le monde
• Pendant 1 an ou 2 ans

1 an 59 € 2 ans 109 €
EN SORTANT JE SUIS ALLEE CHEZ BOULANGER qui m'a confirmé que si je prenais la garanti e 5ans a la fnac en cas de bris/vol ca ne rentre pas en compte :(
DOnc la je suis perdue… En plus vue le prix d'achat si il tombe et casse et que la garantie marche pas j'aurai bien les boules quoi :(
DU coup chez AMAZON garantie constructeur canon, qui ne marche 1 ans qu'en cas de panne ca me refroidi pas mal pour le coup…

Je suis un peu perdue… QUELLES GARANTIES AVEZ VOUS PRIS ET POUR QUELS PRIX ?
LA une chose est sur au dessus de 850€ je ne peux pas me permettre… Un rêve qui va encore resté enfoui si ca continue ;(

Alors sans véritablement rentrée dans un débat, j'ai envie de te répondre que les vendeurs FNAC et autres Boulanger, sont surtout là pour te vendre une garantie, pas un produit. C'est un peu hard à dire comme ça, mais quand même… C'est leur job, c'est triste hein ? !
Tu as un magasin photo près de chez toi ? Je veux dire, un vrai avec de vrais photographes passionnés ? Parfois, c'est à peine moins cher chez eux, et leurs conseils sont très utiles.
Ne te mets pas la pression, prends le temps de fouiner, de comparer.
Après, lorsqu'on a un Reflex à soi, crois moi on en prend soin, on le bichonne, on y fait attention, on le surveille…
D'autres plus aguerris que moi te donneront sûrement d'autres conseils…

A force d'y avoir laissé maintenant des milliers d'euros, à force de commencer un peu à savoir de quoi je parle, je confirme que ce sont là des MARCHANDS qui, passé un certian niveau, n'y connaissent que peu en définitive en photo .

Il y a sur le net des sites DE CONFIANCE sur lesquels tu peux commander en économisant plus de 30 % sur les prix FNouc ;)

Bon alors je suis aussi d'accord avec les autres, ils cherchent a vendre. j'avais vu une émission justement à propos de ca, une enquête qui montrait que les produits étaient faits pour tenir plus de 5 ans, donc la garantie ne sert à rien. Ils tiendront 5 ans minimum (sauf si tu le fais tomber etc… Là ce ne sera pas pris en compte de toute facon mais ton assurance responsabilité civile peut prendre le relais, c'est ce qui m'est arrivé perso.)

Ensuite, j'ai acheté la sacoche pr le meme appareil et objectif que toi hier justement, 40E à Cora, impermeable (et en plus une part reversée à reporters sans frontières ;) ), et j'ai acheté une carte mémoire 4 go à 5 euros à peu près. Je fais pas de photos de mariage, donc pas besoin d'une capacité énooorme ! Au pire j'en prendrais une deuxieme a 5 euros pour être sure…

Donc voilà au final 800euros parce que je l'ai acheté sur Amazon.

EDIT : Franchement, je trouve que la FNAC c'est cher, à Darty c'était 10euros de plus que la FNAC avec carte mémoire intégrée et garantie !

Par contre pour moi avec ces 800 euros c'est le trepied qui va devoir attendre… malheureusement.

Je confirme que dans ce type de magasin se sont des vendeurs et non des photographes qui vendent du matériel, ils n’ont bien souvent pas de formation ou très peu sur le matériel qu’ils vendent et tu pourra certainement les retrouver dans quelque mois au rayon machine à laver.
Comme te l’a conseillé alex, va chez un photographe de quartier, celui la même dont la photo est sa passion, ils te seront certainement de meilleurs conseils.
Ensuite pour la garantie en elle-même je pourrais pas trop te dire car j’ai tout acheté sur le net et les garanties diffèrent d’un site à l’autre et comme je commande pas forcement toujours sur le même ;)

laisse tomber les multiplications d'assurances
 dans tous les cas elles ne fonctionnenent jamais il manque toujours une condition

pour avoir le remboursement ou l'echange, je parle connaissance de causse

l'on trouve le 550 avec ton objo a moins de 800 € sur des siters photos

enfin crois moi quand tu as un reflex il ne te viens meme pas a l'idée qu'il puisse tomber ou mem que tu puisses l'oublier

il te viendra le reflex du photographe ton appareil d'abord

Je parlé avec ma femme de ce topic (comme je lui parle d’autre aussi) et là elle me dite ‘ben tes C…. tu te rappelle-même pas que j’ai fais rajouté ton matériel dans l’assurance habitation’ et ben oui je m’en souvenais même pas.

:D faut pas le dire personne le sait  :D

Merci de vos réponses
je suis etonnée de lire autant d'avis "négatifs"
Je sais que c'est fragile et le mec de la Fnac/boulanger m'ont dit que je le ramenerai au moins une fois ;(

DOnc ma question est… quelle garantie avez vous ? uniquement la garantie constructeur ?
je vais aller voir un photographe alors dans ces cas là

Car la je remet vraiment en question l'achat et je me dis Arrete d'avoir des gouts de luxe, contente toi du pack de base avec le 18-55mm et au pire prend un 50mm focale fixe
je suis un peu perdue là j'avoue et en plus de ça pas le moral depuis hier donc du coup ca me donne plus envie de chercher…

Merci en tout cas de vos réponses vraiment merci

J'avais pris la garantie 4ans en plus quand j'ai acheté mon 40D, pour 100euros de plus chez Darty.
A 3ans après l'acquisition, je l'ai fait tomber (bin oui, ça arrive). Le mirroir ne fonctionnait plus mais j'ai eu de la chance, pas trop de marques de coups, c'est l'objectif qui a tout pris.
J'ai testé la garantie chez Darty, avec une lettre expliquant le dysfonctionnement (+ regard de chien battu au type du SAV), ça a très bien fonctionné… alors un coup de chance, peut-être, mais j'ai bien retrouvé mes 100euros de garantie là dedans. Comme c'était pris en compte par Darty j'ai testé car ils ne sont pas spécialisés en matos photo, donc j'ai pensé qu'ils seraient moins regardant et en effet…  :-i Les non-spécialistes ont aussi leurs avantages, ça ne serait surement jamais passé si j'avais envoyé ça chez Canon directement !

C'est vrai qu'on se dit qu'on en prend soin, mais on est jamais à l'abri d'une chute… et il est vrai que j'ai eu de la chance, s'ils avaient vu que c'était une chute je n'aurai pas eu la prise en charge par la garantie, comme je me suis dit que j'aurai pas de la chance deux fois, je n'ai pas pris de garantie supplémentaire pour mon nouveau boitier le 5D. C'est donc pas un exemple à prendre pour une généralité.
Faut savoir que pour toute chute, ou panne à cause d'un élément extérieur, la garantie ne prend pas en charge la réparation.

Je pense que faut arrêter de te focaliser sur le matériel comme ça, tu auras le temps de voir de quels objectifs tu as besoin lorsque tu auras le boitier entre les mains (avec l'objectif de base pourquoi pas, j'ai passé 3 ans avec seulement le 18-55… comme quoi y'a de quoi faire…).

Oui voila tout peut arriver !
alors là par contre tu m'interpelles Faut savoir que pour toute chute, ou panne à cause d'un élément extérieur, la garantie ne prend pas en charge la réparation.

Ok donc bon faut que la panne soit vraiment une cause de syfonctionnement de l'appareil

PP oui je sais je suis peut etre trop gourmande dans mon souhait MAIS je me dis tant investir de suite … tu vois ?
le 18-55 tout le monde en parle comme un vbas de gamme et le 18-135 seul me coutera plus cher par la suite

Perso, j'avais la garantie constructeur 1 an sur mon ancien compact, mais il est tombé et l'objectif était cassé, plus rien à faire ca se voyait pcq l'objectif était déformé un peu, alors j'ai demandé a mon assurance quoi faire et la responsabilié civile m'a permit de m'acheter un nouveau bridge en échange car le modèle même de mon compact était dépassé. J'avais payé le compact a la base 380euros et l'assurance m'a repayée le bridge que j'avais choisit a 420euros, mais je suis aussi un cas à part puisqu'on a une très bonne assurance qui n'existe plus aujourd'hui sur le marché (trop conciliente).

Pourtant sache qu'au début mes parents ne savaient pas que c'était une très bonne assurance, c'est seulement parce qu'ils ont parlé a un de leur ami assureur qui leur a confié qu'il avait la meme et que ca prenait en compte enormement de choses. Donc renseigne toi bien sur ton assurance, lis le contrat en large et en travers, et fais bien attention aux détails, peut etre que tu n'auras pas besoin de prendre la garantie du magasin.

ouiouiphoto a écrit :

[quote="kali"]le 18-55 tout le monde en parle comme un bas de gamme et le 18-135 seul me coutera plus cher par la suite

A mon avis le 18-135 est plus bas de gamme en qualité optique que le 18/55. 

pour info un 550D + 18-135 c'est 739€ avec garantie deux ans europene canon chez cameranu par exemple. Et je confirme que la marge se fait sur la garantie. Donc ils ont interêt a t'en faire prendre une grosse

[/quote]

Ah bon ? pourtant le 18-55 est une entrée de gamme non ? rien qu'au niveau prix ? je me trompe ? .

gaelle068 a écrit :

Perso, j'avais la garantie constructeur 1 an sur mon ancien compact, mais il est tombé et l'objectif était cassé, plus rien à faire ca se voyait pcq l'objectif était déformé un peu, alors j'ai demandé a mon assurance quoi faire et la responsabilié civile m'a permit de m'acheter un nouveau bridge en échange car le modèle même de mon compact était dépassé. J'avais payé le compact a la base 380euros et l'assurance m'a repayée le bridge que j'avais choisit a 420euros, mais je suis aussi un cas à part puisqu'on a une très bonne assurance qui n'existe plus aujourd'hui sur le marché (trop conciliente).

Pourtant sache qu'au début mes parents ne savaient pas que c'était une très bonne assurance, c'est seulement parce qu'ils ont parlé a un de leur ami assureur qui leur a confié qu'il avait la meme et que ca prenait en compte enormement de choses. Donc renseigne toi bien sur ton assurance, lis le contrat en large et en travers, et fais bien attention aux détails, peut etre que tu n'auras pas besoin de prendre la garantie du magasin.

je vais appeler la GMF alors et leur demander § donc je demande la responsabilité civile c'est ca ?

MERCI BEAUCOUP OUI OUI…

je vais refaire un post, pour réexpliquer mes besoins et voir ce qu'il me faut exactement mais je prends note de ton avis qui est trés important pour moi

les assurances qu'ils proposent sont useless. Le bris et le vol, normalement, c'est couvert par ton assurance, si bien sûr ton assurance couvre ce genre de déboires.

yawaN a écrit :

les assurances qu'ils proposent sont useless. Le bris et le vol, normalement, c'est couvert par ton assurance, si bien sûr ton assurance couvre ce genre de déboires.

Ok je vais appeler alors ;)

Pareil j'ai pas pris d'assurence suplémentaire pour mon appareil photo.
En plus si une panne devait vraiment arriver, ça arriverait dans l'année de l'achat. donc autant acheter un bon petite objectif avec les sous de cette assurence. 

Kali voici l'adresse d'un site internet tu y trouvera normalement ton bonheur, c'est pas les moins cher du net, j'ai acheté du matériel info chez eux (et c'est là qu'un pote informaticien ce fournie en pièce), et mon caméscope. Pour pas beaucoup en plus j'avais pris l'option sérénité, cette option te permet en cas de problème de récupérer un avoir du montant de l'objet à valoir sur le site. Bon tu me dira c'est un avoir, mais ils ne regarde pas se qui c'est passé, ils reprennent ton appareil direct.
Exemple avec mon caméscope au bout d'un mois j'ai le logement pour la carte SD qui ne clipsé plus la carte. J'ai tel au SAV, renvoyer mon appareil et eu un avoir, j'ai racheté le même caméscope en rajoutant il me semble 10 ou 20€ (choix perso bien sur) de plus et j'ai eu le modèle du dessus.

http://www.topachat.com/accueil/index.php

MERCI SHOUBE JE file voir ton lien ;)

shoube a écrit :

Kali voici l'adresse d'un site internet tu y trouvera normalement ton bonheur, c'est pas les moins cher du net, j'ai acheté du matériel info chez eux (et c'est là qu'un pote informaticien ce fournie en pièce), et mon caméscope. Pour pas beaucoup en plus j'avais pris l'option sérénité, cette option te permet en cas de problème de récupérer un avoir du montant de l'objet à valoir sur le site. Bon tu me dira c'est un avoir, mais ils ne regarde pas se qui c'est passé, ils reprennent ton appareil direct.
Exemple avec mon caméscope au bout d'un mois j'ai le logement pour la carte SD qui ne clipsé plus la carte. J'ai tel au SAV, renvoyer mon appareil et eu un avoir, j'ai racheté le même caméscope en rajoutant il me semble 10 ou 20€ (choix perso bien sur) de plus et j'ai eu le modèle du dessus.

http://www.topachat.com/accueil/index.php

Victime de son succés il est en rupture momentanément ;)

kali a écrit :

je vais appeler la GMF alors et leur demander § donc je demande la responsabilité civile c'est ca ?

Soit c'est l'assurance responsabilité civile, soit l'assurance habitation, je vois pas trop les différences alors demande peut etre les deux :p

C'est vrai que les vendeurs essayent toujours de nous refiler une assurance en plus.

si vraiment ça explose ton budget, ne la prend pas, c'est trop alléchant pour vraiment être si efficace que ça je pense, surtout si tu preend soin de ton matos.

Fais toi plaisir sur l'appareil que tu veux surtout.

Les assurances Fnouc c'est 30 % du prix du matériel et je ne parle pas des conditions d'application !

Il faut qu'au moment de la panne "… Flambidou soit passé en kilt sous les fenêtres de Karine au moment ou celle-ci dévissait la dernière ampoule de l'association amicale des chasseurs ruraux et ce entre 23 h 00 et 00 h 05" :@(

L3 a écrit :

"… Flambidou soit passé en kilt sous les fenêtres de Karine au moment ou celle-ci dévissait la dernière ampoule de l'association amicale des chasseurs ruraux et ce entre 23 h 00 et 00 h 05" :@(

Hahahah j'adore ! C'est bien vrai ;)

Vous avez raison :)
En tout cas merci, c'est dingue comme ils ont le flair pour repérer les "pigeons" !